Pflegekassenprofil

VIACTIV Pflegekasse

Pflegekasse der VIACTIV mit Informationen zu Pflegegrad, Pflegeleistungen, Pflegeberatung und Antrag

Suttner-Nobel-Allee 3-5, 44803 Bochum Nordrhein-Westfalen Pflegekasse / gesetzliche Pflegeversicherung bundesweit

Kurzprofil

Über diese Pflegekasse

VIACTIV Pflegekasse

Die VIACTIV Pflegekasse begleitet Versicherte und Angehörige bei allen wichtigen Fragen rund um Pflegebedürftigkeit, Pflegegrad und Leistungen der sozialen Pflegeversicherung. Wenn ein Pflegefall eintritt, brauchen Betroffene vor allem klare Informationen, verlässliche Ansprechpartner und einen strukturierten Weg durch Antrag, Begutachtung und Versorgung. Genau dabei unterstützt die VIACTIV mit Informationen, Beratung und konkreten Kontaktangeboten.

Versicherte erhalten Informationen zu Pflegegeld, Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege, Tages- und Nachtpflege, stationärer Pflege, Pflegehilfsmitteln und Zuschüssen zur Wohnraumanpassung. Auch zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst und zu den Leistungen in den einzelnen Pflegegraden stellt die Pflegekasse umfangreiche Hinweise bereit.

Leistungen und Unterstützung

Die VIACTIV informiert nicht nur über gesetzliche Pflegeleistungen, sondern bietet auch eine eigene Pflege-Hotline sowie einen direkten E-Mail-Kontakt für Fragen rund um die Pflegeversicherung. Damit können Versicherte und Angehörige frühzeitig klären, welche Leistungen in der individuellen Situation in Betracht kommen und wie die Antragstellung am besten vorbereitet wird.

  • Informationen zum Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung
  • Beratung zu Pflegegrad, Pflegebedürftigkeit und Begutachtung
  • Hinweise zu häuslicher Pflege, Pflegegeld und Pflegesachleistungen
  • Unterstützung bei Fragen zu Pflegehilfsmitteln und Wohnraumanpassung
  • Informationen zu stationärer Pflege und weiteren Versorgungsformen

Pflegeberatung und Kontakt

Die VIACTIV nennt für das Thema Pflege eine spezielle Pflege-Hotline und eine eigene E-Mail-Adresse. Das ist besonders hilfreich, wenn kurzfristig Fragen geklärt werden müssen oder Angehörige Unterstützung bei der Einordnung der nächsten Schritte benötigen. Ergänzend stehen allgemeine Kontaktwege und digitale Services zur Verfügung.

Antrag und weitere Informationen

Wer Leistungen der Pflegeversicherung benötigt, sollte sich möglichst früh an die VIACTIV wenden. Die Pflegekasse informiert auf ihren offiziellen Seiten über die wichtigsten Leistungsbereiche und erläutert, wie Versicherte Unterstützung bei der Antragstellung erhalten. So lassen sich Antragsprozess, Begutachtung und Versorgung besser planen.

Weitere Informationen, aktuelle Kontaktmöglichkeiten und Hinweise zur Beantragung finden Sie direkt auf den offiziellen Seiten der VIACTIV Pflegekasse.

Kontakt

So ist die Pflegekasse erreichbar

Telefon0800 2221211
E-Mailservice@viactiv.de
AdresseSuttner-Nobel-Allee 3-5, 44803 Bochum
Websitehttps://www.viactiv.de

Einordnung

Wichtige Eckdaten

KassenartPflegekasse / gesetzliche Pflegeversicherung
TrägerVIACTIV Krankenkasse, Körperschaft des öffentlichen Rechts
Zuständigkeitsbereichbundesweit
BeratungAllgemeine Servicenummer 24/7 rund um die Uhr; Pflege-Hotline 24/7 laut Pflegebereich; digitale Kontaktwege und Service-Online verfügbar.

Leistungen

Leistungsüberblick

  • Pflegeleistungen beantragen: Informationen und Unterstützung zur Antragstellung bei Pflegebedürftigkeit
  • Pflegeberatung: Eigene Pflege-Hotline und Beratung für Versicherte und Angehörige
  • Pflege zu Hause: Hinweise zu Pflegegeld, Pflegesachleistungen und Entlastung im Alltag
  • Weitere Leistungen: Informationen zu Pflegehilfsmitteln, Wohnraumanpassung und stationärer Pflege