Nein, der Antrag Service unterstützt bei der Vorbereitung, ersetzt aber nicht automatisch die Antragstellung bei der Pflegekasse. Die vorbereiteten Angaben und Dokumente müssen je nach Leistung an die zuständige Pflegekasse übermittelt oder dort weiterbearbeitet werden.
Das Portal hilft dabei, Angaben zu strukturieren, passende Formulierungen zu verwenden und wichtige Punkte nicht zu vergessen. Die endgültige Entscheidung trifft immer die Pflegekasse. Bürokratie wäre ja sonst plötzlich effizient, und darauf ist dieses Land offenbar nicht vorbereitet.