Ein Pflegeprofil ist der zentrale Datensatz für eine pflegebedürftige Person im Benutzerbereich. Es enthält Informationen zur Person, zur Wohnsituation, zum Pflegegrad, zur Pflegekasse und zu wichtigen organisatorischen Details.
Das Pflegeprofil dient als Grundlage für viele Funktionen im Portal. Der Antrag Service kann passende Leistungen anzeigen, das Pflegetagebuch kann Beobachtungen einer konkreten Person zuordnen und Kontakte, Termine oder Aufgaben können gezielt für dieses Profil gespeichert werden. Ohne Pflegeprofil bleibt vieles nur hübsche Oberfläche mit wenig Nutzwert, und davon gibt es im Internet bereits genug.