Die Pflegeberatung nach § 7a ist ein Anspruch auf individuelle Beratung durch die Pflegekasse. Sie hilft dabei, Leistungen zu verstehen und die Pflege zu organisieren.
Die Beratung kann telefonisch, persönlich oder zu Hause erfolgen. Sie ist kostenlos und soll Pflegebedürftige und Angehörige unterstützen.
Viele nutzen diese Möglichkeit nicht, obwohl sie helfen kann, Fehler und unnötige Belastung zu vermeiden.