Stammdaten sind die grundlegenden Angaben zum angemeldeten Nutzer. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und die Rolle, in der das Portal genutzt wird. Diese Daten bilden die Grundlage für viele weitere Funktionen im Pflege-Portal.
Die Stammdaten sind besonders wichtig, wenn später Anträge vorbereitet, Pflegeprofile verknüpft oder Kontaktdaten in Dokumenten verwendet werden. Deshalb sollten sie vollständig und korrekt gespeichert werden. Eine saubere Datenbasis verhindert, dass bei wichtigen Anträgen Angaben fehlen oder falsch übernommen werden.