In ein Pflegeprofil gehören die persönlichen Angaben der pflegebedürftigen Person, die Adresse, der aktuelle Pflegegrad oder der Status eines laufenden Antrags, die Pflegekasse sowie weitere Hinweise zur Pflegesituation. Je nach Ausbaustand können auch Bild, Beziehung zum Nutzer und ergänzende Informationen hinterlegt werden.
Je vollständiger das Pflegeprofil ist, desto besser können andere Funktionen damit arbeiten. Besonders wichtig sind Pflegegrad, Pflegekasse und Kontaktdaten, weil sie bei Anträgen und organisatorischen Schritten immer wieder gebraucht werden. Das Portal erspart dadurch wiederholtes Eintippen derselben Angaben, eine seltene Gnade in der Welt der Formulare.