Welche Fragen vor der Auswahl entscheidend sind
Die wichtigste Frage lautet nicht, welcher Anbieter am lautesten wirbt. Entscheidend ist, ob schnelle Hilfe zuhause reicht oder ob auch Wege außerhalb der Wohnung abgesichert werden müssen. Danach folgen Pflegegrad, Kostenübernahme, Schlüsselzugang und die Rolle von Angehörigen.
Bei Demenz oder Orientierungsschwierigkeiten reicht ein Standardvergleich nicht aus. Dann muss geprüft werden, ob der Notrufknopf verstanden und getragen wird, ob Ortung sinnvoll ist und welche Personen im Alltag tatsächlich reagieren können.